Меню
Вход
Главная Букмекерские конторы Фонбет Телефон горячей линии букмекерской конторы Фонбет для связи с клиентами
Рейтинг Фонбет
4.5
Получить бонус
Бонус
15 000 ₽

Телефон горячей линии букмекерской конторы Фонбет для связи с клиентами

Автор: Иван Беленцов

Фонбет, как и другие крупные букмекеры России и мира, прилагает массу усилий, чтобы сделать игровую платформу простой и удобной для пользователей, а также избежать появления у них каких-либо проблем с транзакциями, совершением спортивных ставок или использованием сайта. Но все равно вопросы и сложности возникают, и чтобы их оперативно решать в БК есть служба поддержки. Благодаря обзору от Online-Bookmakers.com вы узнаете, как можно обратиться в саппорт с компьютера или телефона, чтобы получить профессиональную консультацию на любом этапе сотрудничества с оператором интерактивных пари.

Телефон для связи с техподдержкой БК Фонбет

Непосредственное общение с представителем букмекерской конторы представляется оптимальным вариантом для большинства игроков. Тем более что в пределах России связаться с техподдержкой по телефону можно совершенно бесплатно – стоит лишь набрать номер, указанный на официальном сайте. Актуальные контакты расположены в нижней части экрана во всех раздела портала. Основная горячая линия – 8 (800) 100-72-34, но также есть региональное подразделение в Москве и МО, куда можно позвонить по номеру +7 (495) 994-24-10.

Сотрудники службы поддержки готовы дать ответы на любые вопросы в круглосуточном режиме, нужно только четко описать суть проблемы, а также сообщить ID для подтверждения своего статуса клиента. Судя по отзывам, операторы внимательно относятся к каждому, кто звонит на горячую линию, причем ожидать соединения долго не приходится.

15 000 ₽
Получи на первый депозит!

Другие варианты обращения в службу поддержки

Если звонить по телефону неудобно, то букмекер предлагает несколько других способов получения помощи в дистанционном режиме, а именно:

  • через десктопные приложения – используя утилиты для Windows и MacOS, вы можете подать заявку в саппорт, кликнув на раздел «Аккаунт» и выбрав подпункт «Техподдержка Фонбет». Если загруженность службы небольшая, то отклик будет в течение 1-2 минут;
  • по электронной почте – посылать вопросы букмекеру можно на е-мейл admin@fonbet, по возможности прикрепляя скриншоты, которые подтверждают указанную в запросе информацию;
  • через онлайн чат, который открывается при нажатии на синюю кнопку «Задать вопрос» в нижнем правом углу экрана;
  • через личный кабинет – после авторизации необходимо открыть вкладку «Тикеты», определиться с темой и в краткой форме изложить суть проблемы, после чего заполнить и отправить заявку на рассмотрение.

Подача заявок в саппорт с телефона

Сейчас многие беттеры предпочитают пользоваться смартфонами для ставок на спорт, чтобы иметь доступ к личному кабинету без привязки к конкретному месту и времени. Заключать пари и управлять депозитом в БК Фонбет есть возможность в мобильной версии и в приложениях для ОС Андроид и iOS. Независимо от способа входа в ЛК, игроки имеют возможность связаться с саппортом в режиме 24/7:

  • пользователям, которые загрузили и установили софт на телефон, необходимо запустить утилиту, открыть боковое меню и выбрать раздел «Контактный центр» либо «Техподдержка», чтобы отправить онлайн запрос с описанием проблемы;
  • выбирая беттинг через адаптированный ресурс, клиентам нужно учесть, что лайв-чата тут нет, зато можно перейти в раздел «Контакты» и узнать телефон горячей линии и е-мейл службы поддержки.

Сформировать запрос в саппорт можно также с помощью значка «Баланс». Нажимая на него, вам удастся не только уточнить сумму на счету, но и отправить вопрос специалистам, заполнив простую анкету.

С какими проблемами смогут разобраться специалисты?

Помощь службы техподдержки букмекерской конторы Фонбет необходима клиентам в самых разнообразных ситуациях:

  • если не получается войти в личный кабинет;
  • при возникновении сложностей на этапе создания и верификации аккаунта;
  • когда не проходят финансовые транзакции;
  • если нет доступа к видеотрансляции матчей;
  • при сложностях с загрузкой и установкой приложений для компьютера или телефона;
  • если некорректно отображаются интерактивные элементы сайта;
  • при невыплате бонусных средств;
  • когда не начисляются выигрыши по сыгравшим ставкам;
  • если есть вопросы относительно процесса заключения спортивных пари.

Задача профессионалов – проанализировать проблему, найти её причину и помочь игроку выйти из сложной ситуации в кратчайшие сроки.  В 90% случаев вопрос удается решить в рамках одного обращения.

Телефон для связи с техподдержкой синего Фонбета

Кроме лицензированного букмекера на территории России также работает оффшорная БК Fonbet (синяя), клиенты которой также могут рассчитывать на услуги саппорта. Подать запрос можно в онлайн чате, на электронную почту либо в телефонном режиме по номерам 8 (800) 707-3238  и 8 (800) 707-8777. Горячая линия работает ежедневно и рассчитана на пользователей платформы из СНГ и европейских стран.

Несмотря на лояльное отношение и высокий уровень квалификации сотрудников службы поддержки, им далеко не всегда удается помочь клиенту получить доступ на сайт или обеспечить денежный перевод. Поэтому разумнее будет изначально регистрироваться и заключать сделки в легальном Фонбете, транзакции которого проходят через Второй ЦУПИС, что является гарантией пополнения депозита и выведения выигранных денег.

Опубликовано: 01.06.2020
Обновлено: 26.04.2021

Оставить комментарий

Написать сообщение
Оставьте свой комментарий

Все записи о Фонбет


Бесплатная ставка 15 000 ₽ для всех новых игроков Фонбет!
Получить бонус
Бонус
15 000 ₽
Рейтинг
Прогнозы
Live
Ставки
Меню
Прямой эфир
Live
Комментарии / Бельгия - Россия 12.06.2021 22:00
Марья Коробач

Сценарий "провалить" — вероятнее)

41 минуту назад
Комментарии / Бельгия - Россия 12.06.2021 22:00
Марья Коробач

Согласна с предыдущими комментариями, особенно про п1+тб 2.5.

43 минуты назад
Комментарии / Бельгия - Россия 12.06.2021 22:00
Марья Коробач

Мне кажется счёт будет 2:1 или 3:0. Со ставками согласна.

45 минут назад
Комментарии / Дания - Финляндия 12.06.2021 19:00
Марья Коробач

Бывший школьный учитель видел некоторое д..., поэтому тренерская работа так...

50 минут назад
Получи 130$ от 1xBet по промокоду!
Бонус
$130
Промокод
Комментарии / Дания - Финляндия 12.06.2021 19:00
Марья Коробач

Разгрома могут избежать. 2:0 не разгром)

53 минуты назад
Комментарии / Уэльс - Швейцария 12.06.2021 16:00
Марья Коробач

Не, интуиция говорит мне, что чуда, как в матче Джокович-Надаль не случится. Но...

55 минут назад
Комментарии / Уэльс - Швейцария 12.06.2021 16:00
Марья Коробач

Вполне. Поддерживаю ставку.

1 час назад
Комментарии / Уэльс - Швейцария 12.06.2021 16:00
Марья Коробач

Полностью согласна с прогнозом. Швейцария забьет максимум 2 мяча, то есть тм...

1 час назад